- Ten temat ma 9 odpowiedzi, 10 głosów, a ostatnio został zaktualizowany 6 miesięcy, 2 tygodni temu przez
.
-
Publikacje
-
Dom maklerski BDM przechodzi drugą w ciągu ostatnich miesięcy awarię, która uniemożliwia jego klientom logowanie do aplikacji transakcyjnych i zmusza ich do składania zleceń przez telefon. Usterka trwa już drugi dzień, a klienci są coraz bardziej sfrustrowani brakiem dostępu do swoich kont i możliwości podejmowania decyzji inwestycyjnych. Jakie są Wasze doświadczenia z tą sytuacją? Czy możecie podzielić się swoimi przemyśleniami na temat awarii i ich wpływu na Wasze inwestycje?
Właśnie próbowałem się dodzwonić do ich biura obsługi klienta, ale nikt nie odbiera. To jest dramat.
Dla mnie to już trzecia taka sytuacja w tym roku. Zaczynam się zastanawiać, czy nie przenieść swojego portfela gdzie indziej.
Zgadzam się z tym, że to jest nieprofesjonalne. Jak można pozwolić sobie na taką awarię, zwłaszcza w czasach, gdy technologia jest kluczowa w inwestowaniu?
Właśnie dowiedziałem się, że awaria dotyczy nie tylko aplikacji, ale i strony internetowej. To już przesada.
Warto pomyśleć o alternatywach. Osobiście polecam platformę XTB, mają świetne wsparcie i rzadko zdarzają się u nich problemy techniczne.
- Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć na ten temat.