- Ten temat ma 5 odpowiedzi, 6 głosów, a ostatnio został zaktualizowany 8 miesięcy, 2 tygodni temu przez
.
-
Publikacje
-
Na koniec II kwartału 2025 roku bankowość mobilna w Polsce stała się dominującym kanałem dla klientów banków. Ponad 28 milionów osób korzysta z aplikacji mobilnych, a zaskakujące jest to, że 70% użytkowników aplikacji już nie loguje się do swoich kont bankowych przez przeglądarki internetowe. Jakie są przyczyny tak szybkiej zmiany i co to oznacza dla przyszłości bankowości? Warto podzielić się swoimi doświadczeniami związanymi z korzystaniem z bankowości mobilnej.
Fajnie, że w końcu coś się zmienia. Kto by pomyślał, że tyle osób przestanie korzystać z komputerów do bankowości? 📱
Przy tak dużej liczbie użytkowników aplikacji mobilnych, banki powinny jeszcze bardziej skupić się na bezpieczeństwie. W końcu każdy z nas ma w telefonie mnóstwo cennych danych. Jakie macie doświadczenia w tej kwestii?
Oczywiście, że mobilność to przyszłość, ale co z osobami starszymi, które mogą mieć problem z obsługą aplikacji? Może warto pomyśleć o edukacji dla takich klientów, aby nie zostali w tyle.
Dobrze, że bankowość mobilna się rozwija, ale nie możemy zapominać o tych, którzy wolą tradycyjne metody. Warto byłoby zorganizować spotkania dla takich osób, żeby pokazać im, że korzystanie z aplikacji może być proste i wygodne.
- Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć na ten temat.