- Ten temat ma 8 odpowiedzi, 9 głosów, a ostatnio został zaktualizowany 1 rok temu przez
.
-
Publikacje
-
W nadchodzący weekend sześć banków, w tym PKO Bank Polski, ING Bank Śląski oraz mBank, zaplanowało przerwy w działaniu swoich usług online. Klienci muszą przygotować się na utrudnienia, które mogą obejmować także brak dostępu do bankomatów. To kolejna sytuacja, która stawia pytanie o wygodę i niezawodność bankowości cyfrowej w Polsce. Jakie są wasze doświadczenia z takimi przerwami i jak planujecie poradzić sobie w tym czasie?
Właśnie! Czasami mam wrażenie, że banki nie zdają sobie sprawy, jak wiele ludzi polega na ich usługach.
Dokładnie! Takie przerwy powinny być planowane w nocy, a nie w weekend, kiedy ludzie chcą korzystać z banków.
Myślę, że można by wprowadzić lepsze informacje dla klientów, na przykład aplikację, która wysyłałaby powiadomienia o planowanych przerwach.
Można też pomyśleć o rozwiązaniach tymczasowych, jak na przykład korzystanie z aplikacji Revolut, która działa niezależnie od lokalnych banków.
Ech, nie wiem jak wy, ale ja zawsze mam wrażenie, że te przerwy są robione w najmniej dogodnym momencie. 😅
- Musisz się zalogować, aby odpowiedzieć na ten temat.